Falha na comunicação com os atacados e a falta de vendas
DOI:
https://doi.org/10.20401/lagos.14.1.393Palavras-chave:
Jogo de empresas, Comunicação externa, Vendas, Administração estratégicaResumo
Num ambiente completamente competitivo e incerto do jogo de empresas, faz-se necessário monitorar o mercado e estabelecer uma boa comunicação com os clientes para a obtenção de um bom retorno financeiro/econômico da empresa. Este artigo apresenta como os problemas na comunicação externa afetaram o planejamento estratégico, o que comprometeu o faturamento da empresa no trimestre 3, além de afetar seu marketing e consequentemente, seus resultados. Por meio de uma consultoria especializada e também das análises dos resultados durante as rodadas, foi possível detectar os erros encontrados e submeter à empresa Amazontech a um processo bidirecional de replanejamento e estratégia. Mesmo com essa falha, foi possível observar melhoras no desempenho da empresa a partir do trimestre 4, o que significa que a empresa vem se esforçando para fazer com que suas vendas subam. Para a contestação desse problema foi utilizada a pesquisa exploratória por meio de relatórios, panorama setorial e análises dos resultados de forma qualitativa.
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