Aplicação de logística reversa em um Ambiente Simulado de Gestão

Abstract

Nas últimas décadas a preocupação com a sustentabilidade tem sido cada vez mais forte para a sociedade e para as empresas. A finlandesa produtora de aparelhos celulares Nokia, preocupada com os impactos do descarte inadequado de seus produtos no final da vida útil, criou um programa de logística reversa para retirar os aparelhos inutilizados do meio ambiente e reaproveitar/reciclar os seus componentes. Questiona-se neste trabalho quais seriam os custos de um projeto de logística reversa, como da Nokia, para a própria organização que o aplica. Para responder esta questão, realizou-se uma abstração da realidade para desenvolver um modelo de aplicação de logsítica reversa em jogos empresariais. O método utilizado compreendeu representar numericamente um esquema de logística reversa desde o recolhimento do aparelho celular até a proposta de cooperativa de separação de insumos. Ainda que com as limitações impostas pelo método, verificou-se que um aparelho celular é 100% reciclável e que os benefícios do investimento em logística reversa compreendem tanto a organização que o pratica quanto à comunidade que a cerca.