A Relação entre o Nível de Serviço e a Gestão do Estoque Baseada nos Resultados de uma Empresa Simulada
Keywords:
Nível de Serviço, Estoque, Empresa SimuladaAbstract
Este artigo tem como objetivo analisar a relação entre o nível de serviço e o estoque em uma organização. Para isso, foi feito um estudo de caso com uma empresa simulada em um curso de pós graduação em administração de uma Instituição Pública de Ensino Superior. Foi feita uma revisão teórica dos jogos de empresa, nível de serviço e o papel do estoque em uma cadeia de suprimentos, onde foi destacada a importância do equilíbrio do estoque para a obtenção de um alto nível de serviço em uma empresa. Essa pesquisa classifica-se como exploratória. Algumas limitações foram encontradas, ao final do estudo, como o curto período de tempo analisado e a falta de comparação com os resultados de outras empresas simuladas. Foi demonstrado aqui, diante dos resultados apresentados, que a empresa simulada analisada obteve um alto nível de serviço e seu resultado global foi satisfatório ao final do jogo.Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Revista LAGOS, in accordance with Law No. 9,610, of February 19, 1998, which alters, updates and consolidates the legislation on copyright and takes other measures, adopts the following conditions of the Assignment of Copyright:
The Journal of the Simulated Organizational Management Laboratory (LAGOS) maintains, with the assignment of copyrights, the possession of the rights over the contents published by it;
The author retains his moral rights to the content, including the right to be identified as the author whenever the content is published;
Despite the attribution of copyright, the author retains the right to reuse the material in future collections of his own work free of charge. The acknowledgments of the previous publication in Revista LAGOS are the only requirements in such cases;
The author may make photocopies of the content, or distribute it by e-mail or fax, provided that they are intended for his own classes and for the purpose of meeting research objectives, provided that: (a) such copies are not resold and (b) reference to the original source of the publication and the name of Revista LAGOS are clearly indicated on all copies made of the material.
Revista LAGOS reserves the right to make changes in the originals in order to maintain the cultured standard of the language, while ensuring the style of the authors.
Published works become the property of Revista LAGOS.
The opinions expressed by the authors are their sole responsibility.
