Efeitos de uma Boa Política de Negociações nos Resultados Financeiros de uma Empresa Simulada
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.21383186Palavras-chave:
Jogo de empresas, Simuladores Organizacionais, NegociaçãoResumo
O presente estudo analisa os efeitos de uma política de negociações bem estruturada sobre os resultados financeiros de uma indústria em um ambiente de gestão simulado. A pesquisa tem como objetivo compreender como práticas negociais influenciam o desempenho da empresa NZBC, considerando conceitos teóricos como o Método Harvard de Negociação e a Teoria dos Custos de Transação. A metodologia empregada combina estudo de caso, análise documental e revisão da literatura, permitindo comparar as ações dos jogadores com os princípios defendidos nas teorias estudadas. Os resultados evidenciam que o alinhamento com práticas negociais fundamentadas contribuiu para a construção de parcerias estratégicas,mitigando as incertezas e maior previsibilidade nas decisões. Observou-se que a adoção de critérios objetivos e o foco nos interesses dos clientes favoreceram acordos duradouros e lucrativos. No entanto, a ausência de formalização das negociações foi identificada como uma fragilidade. Conclui-se que uma política de negociações baseada em modelos teóricos pode potencializar os resultados financeiros, mesmo em contextos simulados.
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